Flowweb · SERM-анализ
SERM-анализ: контроль отзывов и репутации бренда
Видите не просто упоминания, а реальные карточки компании, рейтинг и динамику отзывов.
Оплата по счёту и СБП для юридических и физических лиц · поддержка: order@flowweb.ru
Что получает бизнес
SERM-анализ закрывает задачу целиком
разделение карточек и обычных упоминаний
автоматические и ручные снимки рейтингов
выводы ИИ по рискам и площадкам
Инструкция в кабинете
Куда нажать и что получится
Это реальные действия в интерфейсе. Цена и объём показываются перед запуском; результат сохраняется внутри проекта.
- ШАГ 1
«Новый проект»
Заполните бренд и реквизиты: телефон, адрес, сайт и варианты названия помогают отличить карточку от одноимённых компаний.
- ШАГ 2
«Проверить все площадки»
Запускает поиск по выбранным платформам и ранжирует найденные варианты по совпадению бренда и реквизитов.
- ШАГ 3
«Добавить карточку по ссылке»
Если площадка не отдаёт карточку автоматически, закрепите официальную ссылку и сделайте ручное снятие рейтинга.
Стоимость
Понятно, что входит в цену
В базовой операции уже есть всё перечисленное ниже. Итог меняется от объёма и явно выбранных дополнительных проверок.
За одну проверку площадки
от 2 ₽за единицу
Ищем и сверяем карточку бренда на одной площадке.
- Поиск по названию и реквизитам
- Отделяем карточки от упоминаний
- Рейтинг, отзывы и ручной fallback
Меняется только число площадок и повторных снятий.
Открыть инструментДля юрлиц подготовим счёт и закрывающие документы. Для физлиц доступна оплата через СБП. Вопросы по оплате — order@flowweb.ru.
Связанные сущности
Инструменты Flowweb работают как система
FAQ
Вопросы о продукте
Чем SERM отличается от мониторинга отзывов?
SERM связывает отзывы, карточки, поисковую выдачу и контент. Поэтому понятно не только что написали, но и как это видит потенциальный клиент.
Можно ли добавить карточку вручную?
Да. Если площадка закрыта от автоматического чтения, добавьте официальную ссылку и сохраните рейтинг вручную со скриншотом.
Удаляете ли вы негативные отзывы?
Только если отзыв нарушает правила площадки. В остальных случаях работаем с ответами, качеством сервиса и позитивной выдачей.
Связаться с нами
Опишите вашу задачу, и мы предложим решение!